Curso de Venta personal inmobiliaria con créditos universitarios

  • Determinar las características de los inmuebles adecuados a las necesidades detectadas de distintos tipos de clientes
  • Aplicar técnicas de venta y refutación de objeciones en operaciones–tipo de comercialización de productos y/o servicios de intermediación inmobiliaria
  • Valorar la importancia del seguimiento de las operaciones, visitas y clientes contactados utilizando sistemas de gestión comercial informáticos y aplicando criterios de calidad y mejora continua en el servicio de comercialización inmobiliaria
CU/305
245,00 €
BEZ barne
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UD1. La venta de bienes inmobiliarios.

  • 1.1. Definición de la venta personal inmobiliaria.
    1.2. Características de la venta inmobiliaria.
    1.3. La venta de bienes de consumo vs las ventas de alto precio y riesgo.
    1.4. Las características del cliente y el proceso de decisión del cliente.

UD2. Técnicas de venta personal en la venta inmobiliaria.

  • 2.1. El proceso de venta.
    2.2. Detección de necesidades y capacidad del cliente de productos o servicios inmobiliarios.
    2.3. Las técnicas de escucha activa.
    2.4. Presentación del producto inmobiliario.
    2.5. Argumentación comercial.
    2.6. Técnicas de tratamiento de objeciones a la venta.
    2.7. El cierre de la venta inmobiliaria.
    2.8. Las técnicas del cierre.

UD3. Documentación en la venta inmobiliaria.

  • 3.1. El control de recepción de los clientes potenciales.
    3.2. Las visitas al inmueble.
    3.3. Preparación de las condiciones básicas de la oferta de compra.
    3.4. La asistencia a la firma del acuerdo.
    3.5. El estudio del éxito y fracaso de las operaciones intentadas.

UD4. Atención de quejas y reclamaciones en el proceso de venta.

  • 4.1. Conflictos y reclamaciones en la venta inmobiliaria.
    4.2. Normativa de protección al consumidor en el caso de la comercialización inmobiliaria.
    4.3. Gestión y resolución de reclamaciones.
    4.4. Código deontológico y autorregulación de la comercialización inmobiliaria.
Duración 75
Baremable No
ESTC 3

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