UD1. Diseño de almacenes.

• 1.1. Procesos y actividades que se desarrollan en el almacén.
  1.2. Variantes en procesos y actividades según tipo y tamaño de empresa.
  1.3. Almacén en propiedad o en alquiler.
  1.4. El diseño del almacén.
  1.5. Normas específicas a considerar en el almacenamiento y manipulación de almacenes.

UD2. Organización del almacén.

• 2.1. Tipos de almacén.
  2.2. Flujos físicos y de información en el almacén. Diagramas de flujos.
  2.3. Organización estructural en el almacén.
  2.4. Organización de la gestión de almacenes.
  2.5. Productividad tiempos y recursos del almacén. Tecnología y productividad.
  2.6. Elementos organizativos y materiales del almacén.

UD3. Mantenimiento equipos e instalaciones del almacén.

• 3.1. Equipos e instalaciones del almacén.
  3.2. Equipos básicos de almacenamiento.
  3.3. Equipos e instalaciones en almacenes automáticos.
  3.4. Selección de equipos de manipulación.
  3.5. Planes y programas de mantenimiento en almacenes.
  3.6. Plan de mantenimiento preventivo.

UD4. Coste y presupuesto del almacén.

• 4.1. La inversión en el almacén.
  4.2. Presupuesto de inversiones y presupuesto operativo.
  4.3. Determinación de la unidad actividad para la imputación del costo operativo y cálculo de costos medios e individualizados a nivel de producto y/o cliente.
  4.4. El presupuesto como herramienta de control del servicio de almacén: desviaciones e imprevistos.

UD5. Calidad para la mejora del servicio en el almacén.

• 5.1. Calidad del servicio en el almacén.
  5.2. Calidad en los procesos internos.
  5.3. Calidad y proveedores.
  5.4. Calidad y clientes.
  5.5. Gestión de imprevistos e incidencias.
  5.6. Cálculo de indicadores de gestión y cuadro de control de calidad.