Índice de Contenido: 1 Comunicación comercial 2 Planificación de actividades promocionales según el público objetivo 3 La promoción del fabricante y del establecimiento 4 Formas de promoción dirigidas al consumidor 5 Selección de acciones 6 Animación de puntos calientes y fríos en el establecimiento comercial 7 Utilización de aplicaciones informáticas de gestión de proyectos/tareas