UD1. Incidencias producidas en la asignación y uso de los servicios y recursos de comunicaciones.

• 1.1. Alarmas y alertas. Significado.
  1.2. Herramientas específicas y técnicas de detección de incidencias en sistemas.
  1.3. Procedimientos de diagnóstico y reparación de la incidencia.
  1.4. Tipos de incidencias.

UD2. Instalación de aplicaciones de comunicaciones en equipos terminales.

• 2.1. Terminales de comunicaciones.
  2.2. Implantación y configuración de aplicaciones en terminales.
  2.3. Pruebas de aplicaciones y servicios instalados.
  2.4. Redacción de guías de usuario.