Tema 1.- Concepto de Protocolo. 1.1. Introducción 1.2. Normas sobre Protocolo 1.3. Normas de precedencia 1.4. Precedencia de los puestos en los Actos Oficiales Tema 2.- Protocolo Oficial. 2.1. Tratamientos 2.2. La corona 2.3. Gobierno español 2.4. Estructura del Estado 2.5. Comunidades autónomas 2.6. Organización local Tema 3.- Protocolo Social. 3.1. Introducción 3.2. Indumentaria 3.3. El lenguaje corporal 3.4. Reglas básicas en la comida 3.5. El saludo 3.6. Saber hablar en público 3.7. Acontecimientos familiares Tema 4.- Protocolo Empresarial. 4.1. ¿qué es y para qué sirve el protocolo en las empresas? 4.2. El protocolo en los negocios y en la política 4.3. Manual interno de protocolo 4.4. Decálogo del protocolo empresarial internacional 4.5. Sistemas de presidencia 4.6. Tipos de eventos 4.7. Colocación de las mesas y los invitados 4.8. Regalos de empresa 4.9. Medios de comunicación en los actos de empresas