UD1. Concepto de Protocolo.

• 1.1. Introducción.
  1.2. Normas sobre Protocolo.
  1.3. Normas de precedencia.
  1.4. Precedencia de los puestos en los Actos Oficiales.

UD2. Protocolo Oficial.

• 2.1. Tratamientos.
  2.2. La corona.
  2.3. Gobierno español.
  2.4. Estructura del Estado.
  2.5. Comunidades autónomas.
  2.6. Organización local.

UD3. Protocolo Social.

• 3.1. Introducción.
  3.2. Indumentaria.
  3.3. El lenguaje corporal.
  3.4. Reglas básicas en la comida.
  3.5. El saludo.
  3.6. Saber hablar en público.
  3.7. Acontecimientos familiares.

UD4. Protocolo Empresarial.

• 4.1. ¿qué es y para qué sirve el protocolo en las empresas?.
  4.2. El protocolo en los negocios y en la política.
  4.3. Manual interno de protocolo.
  4.4. Decálogo del protocolo empresarial internacional.
  4.5. Sistemas de presidencia.
  4.6. Tipos de eventos.
  4.7. Colocación de las mesas y los invitados.
  4.8. Regalos de empresa.
  4.9. Medios de comunicación en los actos de empresas.