UD1. Incidencias en dispositivo de acceso a redes públicas.

• 1.1. Incidencias habituales.
  1.1.1. Incidencias internas.
  1.1.2. Incidencias externas (atribuibles al Proveedor de servicios).
  1.2. Gestión de incidencias en equipos de acceso a redes públicas.
  1.2. 1. Sistemas de gestión/monitorización de equipos.
  1.2. 2. Herramientas de gestión de incidencias.
  1.3. Herramientas de monitorización de equipos para la localización y notificación de incidencias.