Organización del punto de venta Introducción. Conceptos básicos de la organización y distribución de espacios comerciales: la implantación de productos. Criterios de implantación del producto. Comportamiento del cliente en el punto de venta. Espacio comercial. Gestión del lineal. Distribución de familias de artículos en el lineal. Orden y limpieza en el punto de venta. Normas de seguridad e higiene en el punto de venta. Resumen. Animación básica en el punto de venta Introducción. Factores básicos de la animación en el punto de venta. Equipo mobiliario comercial básico. Presencia visual de productos en el lineal. Calentamiento de zonas frías y calientes en el punto de venta. La publicidad en el lugar de venta. Cartelística en el punto de venta. Máquinas expendedoras: vending. Resumen. Presentación y empaquetado de productos para la venta Introducción. Empaquetado comercial. Técnicas de empaquetado y embalado comercial. Utilización de materiales para el empaquetado. Colocación de adornos adecuados a cada campaña y tipo de producto. Plantillas y acabados. Resumen. Organización del punto de venta Introducción. Concepto y finalidad de los informes de ventas. Estructura de un informe. Elaboración de informes comerciales. Resumen. Glosario Bibliografía