Auditorías e inspecciones vinculadas a un sistema de gestión ambiental (SGA) Introducción. Inspecciones y auditorías ambientales legales. Auditorías voluntarias. Capacitación del auditor interno y externo. Metodología de auditoría interna. Metodología de auditoría externa: certificación y verificación. Resumen. Control y corrección de desviaciones en la aplicación del sistema de gestión ambiental (SGA) Introducción. Definición de no conformidad, acción correctiva y preventiva. Criterios de identificación de no conformidades. Criterios de identificación de mejoras. Seguimiento y resolución de no conformidades. Gestión de acciones correctivas y preventivas. Informe final. Comunicación interna. Resumen. Glosario Bibliografía