Curso de Procesos de calidad de servicio en relación a las entidades del sector financiero. para certificado

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CCP/22
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Índice de Contenido:

1. Imagen e indicadores de Calidad.

2.Tratamiento de anomalías.

3. Procedimientos de control del servicio.

4. Evaluación y control del servicio.

ISBN No Disponible
Categoría TEMÁTICO
Certificado ADGN0110
UF UF0530

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