UD1. Programación de compras.

• 1.1. Inventarios.
  1.2. Valoración de existencias.
  1.3. Tipos de almacén y su organización física.
  1.4. Protección y conservación de las mercancías.
  1.5. Programas informáticos de gestión de almacén.
  1.6. Punto de compra óptimo.
  1.7. Objetivos anuales de compras y ventas.

UD2. Gestión de residuos.

• 2.1. Normativa legal de la gestión de residuos.
  2.2. Clasificación y almacenamiento de residuos según características de peligrosidad.
  2.3. Normativa para la definición de la calidad de los procesos a los talleres de mantenimiento de vehículos.
  2.4. Normativa sobre gestión ambiental especifica de los talleres.
  2.5. Indicadores de la satisfacción del cliente.

UD3. Elaboración de documentación técnica.

• 3.1. Hojas de trabajo: Toma de datos.
  3.2. Distribución de cargas de trabajo.
  3.3. Programas informáticos para la gestión del taller.
  3.4. Programas informáticos para la elaboración de presupuestos:.

UD4. Asesoramiento de reparaciones.

• 4.1. Comunicación con el cliente.
  4.2. Protocolo de recepción y entrega de vehículos.
  4.3. Software de gestión de talleres:.